






Sledovanie objednávky
Zadajte číslo objednávky a e-mail, ktorý ste uviedli pri nákupe.
Hľadáme vašu zásielku…
Sledovanie objednávky
Niečo nie je v poriadku?
Na dlhých medzinárodných úsekoch sa balík niekedy dlhšie neskenuje, hoci je na ceste medzi triediacimi centrami. To je normálne. Stránka sa aktualizuje hneď, ako pribudne nový sken, a každú zásielku sledujeme, či nemešká viac, ako je bežné.
Väčšina kuriérov nechá balík na bezpečnom mieste alebo u suseda. Podľa skenu doručenia na tejto stránke presne uvidíte, kedy bol balík doručený.
Okura posiela objednávky cez medzinárodnú logistickú sieť. Počas cesty uvidíte, že zásielka dorazila do vašej krajiny. Odtiaľ ju na poslednom úseku doručí miestny kuriér.
Použite tlačidlá vyššie. Odpovieme do jedného dňa.
Skontrolujte číslo objednávky a e-mail. Ak ste objednávali v poslednej hodine, objednávka tu ešte nemusí byť.
Stále si neviete rady? Kontaktujte nás : zásielku dohľadáme za vás.