Waarmee kunnen we je helpen?

Voor iedereen die met aandacht kookt: van thuiskoks die elke dag een maaltijd maken tot liefhebbers die graag experimenteren. Met Okura Cookware gaat koken makkelijk, lukt het elke keer en blijft het leuk. Dag na dag.

Okura Cookware maakt pannen voor dagelijks gebruik. Elk stuk combineert een strak ontwerp met slimme functies: gelijkmatige warmteverdeling, meer controle tijdens het koken en betrouwbare prestaties, jaar na jaar. Hoeveel kookervaring je ook hebt.

Gewone antiaanbakpannen werken met een chemische coating zoals PTFE (Teflon). Onze pannen hebben een kookoppervlak van puur titanium, van de kwaliteit die ook in de lucht- en ruimtevaart wordt gebruikt. Eten laat van nature los, en dat wordt alleen maar beter naarmate je de pan gebruikt. Geen chemicaliën, geen coating, geen compromis.

Ja. Titanium is lichaamsvriendelijk: het is hetzelfde metaal als in medische implantaten. Geen chemicaliën, geen PFAS, geen PFOA, geen synthetische coating. Je kookt op puur titanium, het veiligste materiaal voor pannen dat er is.

Ja. Titanium is ijzersterk en krasbestendig. Metalen spatels, lepels en gardes beschadigen het oppervlak niet.

Onze pannen werken op elke warmtebron: inductie, gas, elektrisch, keramisch en halogeen. Ze zijn ook ovenbestendig tot 260°C. Het glazen deksel mag niet in de oven.

Is je product beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact met ons op via support@okuracookware.com. We regelen een vervanging of terugbetaling en sturen je een retourlabel om het beschadigde product terug te sturen.

Voor vragen of hulp bij verzending of levering bereik je onze klantenservice via support@okuracookware.com

Onze pannen kunnen technisch gezien in de vaatwasser, maar voor het beste resultaat op lange termijn raden we afwassen met de hand aan, met warm water en afwasmiddel. De natuurlijke patina die na verloop van tijd ontstaat, zorgt dat je eten nog beter loslaat.

We staan achter ons vakmanschap met 25 jaar garantie op fabricagefouten. Gaat er iets mis door het materiaal of de afwerking? Dan repareren of vervangen we het. Snel en zonder gedoe.

Verzending naar Nederland is altijd gratis. Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een e-mail met een link om je pakket te volgen.

Je hebt 30 dagen bedenktijd na levering. Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact op met onze klantenservice om je retour te starten. We maken het je makkelijk.

Neem contact op met onze klantenservice via support@okuracookware.com. We sturen je dan uitgebreide instructies.

Zodra we je retour binnen hebben, controleren we het product en verwerken we je terugbetaling of ruil binnen 14 werkdagen. Je krijgt het geld terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.