






Asistență
Găsește răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre produse, livrare, retur și altele.
Tot ce trebuie să știi despre tigăile Okura din titan pur.
Pentru oricine gătește cu atenție și cu drag: de la cei care pregătesc zilnic masa acasă până la pasionații care adoră să experimenteze. Okura Cookware face gătitul simplu, previzibil și plăcut. Zi de zi.
Okura Cookware face vase de gătit pentru folosit zi de zi. Fiecare piesă îmbină un design curat cu funcții gândite inteligent: căldură distribuită uniform, mai mult control când gătești și rezultate pe care te poți baza, an de an. Oricâtă experiență ai în bucătărie.
Tigăile antiaderente obișnuite se bazează pe un strat chimic, de obicei teflon (PTFE). Tigăile noastre au o suprafață de gătit din titan pur, de calitatea folosită în industria aerospațială. Mâncarea se desprinde natural, iar asta merge tot mai bine cu cât folosești tigaia. Fără chimicale, fără strat, fără compromisuri.
Da. Titanul e sigur pentru organism: e același metal din care se fac implanturile medicale. Fără chimicale, fără PFAS, fără PFOA, fără strat sintetic. Gătești pe titan pur, cel mai sigur material pentru tigăi care există.
Da. Titanul e extrem de rezistent și nu se zgârie ușor. Spatulele, lingurile și telurile de metal nu strică suprafața.
Tigăile noastre merg pe orice sursă de căldură: inducție, gaz, plită electrică, vitroceramică și halogen. Sunt și rezistente la cuptor până la 260°C. Capacul de sticlă nu se pune în cuptor.
Ți-a ajuns produsul deteriorat? Scrie-ne direct la support@okuracookware.com. Îți trimitem un produs nou sau îți dăm banii înapoi și îți trimitem o etichetă de retur pentru produsul deteriorat.
Pentru întrebări sau ajutor legat de transport sau livrare, ne găsești la support@okuracookware.com
Tehnic, tigăile noastre se pot spăla în mașina de spălat vase, dar pentru cele mai bune rezultate pe termen lung îți recomandăm spălarea de mână, cu apă caldă și detergent de vase. Patina naturală care se formează în timp face ca mâncarea să se desprindă și mai ușor.
Ne asumăm munca noastră cu 25 de ani de garanție pentru defectele de fabricație. Dacă ceva nu merge din cauza materialului sau a execuției, îl reparăm sau îl înlocuim. Rapid și fără bătăi de cap.
Livrarea în România e mereu gratuită. Când comanda pleacă, primești un e-mail cu un link ca să-ți urmărești coletul.
Ai 30 de zile pentru retur, de la livrare. Produsele trebuie să fie nefolosite și în ambalajul original. Scrie-ne ca să pornești returul. Îți facem totul simplu.
Scrie-ne la support@okuracookware.com. Îți trimitem apoi toți pașii, pe larg.
După ce primim returul, verificăm produsul și procesăm rambursarea sau schimbul în cel mult 14 zile lucrătoare. Banii îi primești înapoi prin metoda cu care ai plătit.
N-ai găsit ce căutai? Echipa noastră te ajută cu drag. Scrie-ne pe oricare dintre canalele de mai jos.