Sur les longs trajets internationaux, il arrive qu’aucun scan n’apparaisse pendant que votre commande passe d’un centre logistique à l’autre. C’est normal : la page se met à jour dès qu’un nouveau scan arrive, et nous surveillons chaque envoi pour repérer tout retard inhabituel.

La plupart des transporteurs déposent le colis en lieu sûr ou chez un voisin. Le scan de livraison, sur cette page, indique le moment exact du dépôt.

Okura expédie via son réseau logistique international. En cours de route, vous verrez votre commande arriver dans votre pays : un transporteur local assure ensuite la dernière étape.

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