Adatvédelmi tájékoztató

Ez az adatkezelési tájékoztató („Tájékoztató”) leírja, hogyan gyűjti, használja, tárolja és osztja meg az Okura Cookware („mi”) a személyes adatokat, amikor felkeresed a weboldalunkat („Weboldal”), vagy azon keresztül termékeket vásárolsz („Termékek”).
A Weboldal használatával elfogadod az ebben a Tájékoztatóban leírt gyakorlatot.

A Tájékoztatót időről időre frissíthetjük, az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé. Érdemes rendszeresen átnézned, hogy tudj a változásokról.

1. Adatkezelő

A Tájékoztatóban a „mi”, „minket” és „miénk” szó arra a szervezetre utal, amely meghatározza, hogyan kezeljük a személyes adataidat.

2. Kikre vonatkozik a Tájékoztató?

A Tájékoztató az alábbi személyek („te”) személyes adataira vonatkozik:

(a) Látogatók: Akik a Weboldalunkat böngészik
(b) Vásárlók: Akik Termékeket vásárolnak, rendelnek vagy kapnak
(c) Kapcsolattartók: Akik a Weboldalon, e-mailben vagy más csatornán felveszik velünk a kapcsolatot

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük, tárolhatjuk, kezelhetjük, továbbíthatjuk és használhatjuk:

(a) A látogatóktól:

• IP-cím vagy egyedi eszközazonosító*

(b) A vásárlóktól:

i. Felhasználónév
ii. Jelszó
iii. Teljes név*
iv. E-mail-cím*
v. Számlázási cím*
vi. Szállítási cím*
vii. Fizetési adatok*
viii. Telefonszám

(c) A kapcsolattartóktól:

i. Teljes név*
ii. E-mail-cím*
iii. Minden további személyes adat, amelyet önként megadsz

* Kötelezően megadandó adat.

Ha a kötelező adatokat nem adod meg, előfordulhat, hogy nem tudunk hozzáférést adni a Weboldalhoz, nem tudjuk kiszállítani a Termékeket, vagy nem tudunk válaszolni a kérdéseidre.

4. Mire használjuk az adatokat?

A személyes adatokat az alábbi célokra használhatjuk:

(a) Rendelések feldolgozása és kiszállítása
(b) Fiókok kezelése és fizetések feldolgozása
(c) A Weboldal használatának elemzése és teljesítménystatisztikák gyűjtése
(d) A Weboldal személyre szabása
(e) A Weboldal és a Termékek fejlesztése visszajelzések és felhasználói viselkedés alapján
(f) Kutatás, fejlesztés és termékfejlesztés (gépi tanulást is beleértve)
(g) Ügyfélszolgálat
(h) Nem marketingcélú üzenetek (például rendelés-visszaigazolások)
(i) Műszaki üzemeltetés és projektmenedzsment
(j) A biztonság és az adatok sértetlenségének biztosítása
(k) Csalások megelőzése
(l) Jogi kötelezettségek és jogszerű megkeresések teljesítése
(m) Közvetlen üzletszerzés, kizárólag a hozzájárulásoddal
(n) Minden olyan cél, amely közvetlenül kapcsolódik a fentiekhez

A személyes adataidat ezektől eltérő célra nem használjuk, kivéve, ha:

(a) kifejezetten hozzájárulsz;
(b) a cél közvetlenül kapcsolódik az adatgyűjtés eredeti céljához; vagy
(c) a vonatkozó jogszabályok ezt megengedik vagy előírják.

5. Kivel osztjuk meg az adatokat?

A személyes adatok lehetséges címzettjei:

(a) Munkatársaink
(b) Leányvállalataink és munkatársaik
(c) Shopify Inc. (weboldalunk és webáruház-platformunk szolgáltatója)
(d) PayPal Holdings Inc. és más fizetési szolgáltatók
(e) Szállítási és logisztikai partnerek
(f) Külső szolgáltatók, többek között:

• Adminisztratív szolgáltatók

• IT- és szoftverszolgáltatók

• Adatelemző cégek

• Felhőszolgáltatók

• Hitelképesség-vizsgálati szolgáltatók

(g) Biztosítóink és banki partnereink
(h) Jogi, pénzügyi és számviteli tanácsadók
(i) Hatóságok, ha jogszabály írja elő, vagy biztonsági okból
(j) Egyesülésben, felvásárlásban, átszervezésben vagy eszközértékesítésben érintett harmadik felek

Megjegyzés: Ha fizetési szolgáltatót használsz, közvetlenül vele kötsz szerződést. Az ő adatkezelési tájékoztatóját külön érdemes elolvasnod.

6. Sütik (cookie-k)

A sütik használatát részletesen a Süti-tájékoztató írja le, amely ennek az Adatkezelési tájékoztatónak a része.

Sütiket az alábbiakra használunk:

(a) A Weboldal műszaki működésének biztosítása
(b) A beállításaid megjegyzése
(c) A navigáció és a teljesítmény elemzése
(d) A viselkedésed megértése, hogy személyre szabott tartalmat mutathassunk

A sütiket a böngésződ beállításaiban letilthatod, ez azonban ronthatja a Weboldal működését és a személyre szabást.

7. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük, ameddig a gyűjtésük céljához szükséges.
Ezután töröljük őket, kivéve, ha jogszabály vagy jogos üzleti érdek miatt meg kell őriznünk.

8. Hozzáférés és helyesbítés

A vonatkozó jogszabályoktól függően jogod lehet:

(a) másolatot kérni a személyes adataidról (ha erre nincs kivétel)
(b) a pontatlan személyes adatok helyesbítését kérni

A kérést elutasíthatjuk, ha az adat már pontos, vagy ha a kérés véleményre és nem tényszerű adatra vonatkozik.
Egyes kérések teljesítéséért észszerű díjat számíthatunk fel, ha a jogszabályok ezt megengedik.

9. Közvetlen üzletszerzés

A személyes adataidat közvetlen üzletszerzésre kizárólag a hozzájárulásoddal használjuk.

A felhasznált adatok:

• Teljes név

• E-mail-cím

Marketingcélok:

• Akciók

• Termékújdonságok

• Különleges bejelentések

Te döntöd el, milyen marketingüzeneteket szeretnél kapni.
Bármikor leiratkozhatsz: válaszolj bármelyik e-mailünkre ezzel a szóval: „unsubscribe” (leiratkozás), vagy írj nekünk közvetlenül.

Ügyfélszolgálat: support@okuracookware.com
Telefonszám: +(1) 929 224 5049
Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig 9:00–17:00 (amerikai helyi idő szerint)