Como podemos ajudar?

Para quem gosta de cozinhar com cuidado e intenção: de quem prepara as refeições do dia a dia a quem adora experimentar na cozinha. A Okura Cookware foi feita para cozinhar com facilidade, regularidade e prazer, dia após dia.

A Okura Cookware faz tachos e frigideiras para o dia a dia. Cada peça junta um design limpo a uma funcionalidade inteligente: calor bem distribuído, mais controlo ao cozinhar e um desempenho fiável ao longo do tempo, seja qual for a sua experiência na cozinha.

Uma frigideira antiaderente comum depende de um revestimento químico como o PTFE (o Teflon). Com as nossas frigideiras, cozinha sobre uma superfície de titânio puro, sem revestimento. A comida solta-se naturalmente e a frigideira só melhora com o uso. Sem químicos, sem revestimento, sem cedências.

Sim. O titânio é biocompatível e é usado em implantes médicos. Zero químicos, zero PFAS, zero PFOA, zero revestimentos sintéticos. Só titânio puro: o material mais seguro que existe para cozinhar.

Sim. O titânio é extremamente resistente e difícil de riscar. Pode usar espátulas, colheres e batedores de metal sem danificar a superfície.

As nossas frigideiras funcionam em todas as fontes de calor: indução, gás, elétrica, vitrocerâmica e halogéneo. Também podem ir ao forno até 260 °C (a tampa de vidro não vai ao forno).

Se o seu artigo chegar danificado, contacte-nos diretamente através de support@okuracookware.com. Tratamos da substituição ou do reembolso e enviamos-lhe uma etiqueta para devolver o produto danificado.

Para perguntas ou ajuda sobre envios e entregas, a nossa equipa de apoio está em support@okuracookware.com

As nossas frigideiras podem ir à máquina de lavar loiça, mas recomendamos lavar à mão com água quente e detergente, para melhores resultados a longo prazo. A pátina natural que se forma com o tempo melhora a antiaderência.

Confiamos no nosso trabalho: a garantia de 25 anos cobre defeitos de fabrico. Se alguma coisa correr mal por causa dos materiais ou do fabrico, reparamos ou substituímos o produto.

A entrega é grátis e demora normalmente 5 a 15 dias.

Tem 30 dias após a entrega para devolver os seus produtos, desde que estejam por usar e na embalagem original. Fale com a nossa equipa de apoio para iniciar a devolução. É simples.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através de support@okuracookware.com. Enviamos-lhe instruções detalhadas.

Quando recebermos a sua devolução, verificamos o artigo e processamos o reembolso ou a troca no prazo de 14 dias úteis. O reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento.